- 커뮤니케이션 강점은 갤럽 강점테마 34 중 영향력 도메인에 속하며, 메시지를 생생하게 전달하는 데 강합니다.
- 커뮤니케이션이 강한 사람은 이야기, 비유, 예시를 통해 복잡한 내용을 이해하기 쉽게 만듭니다.
- 이 강점은 팀에서 공감과 설득을 높이고, 아이디어를 공유 가능한 메시지로 바꾸는 데 도움이 됩니다.
- 메세지를 전하는 행위에만 집중하고 논리적으로 정리하지 못하면 듣는 이가 핵심을 파악하기 어려울 수 있습니다.
- 커뮤니케이션은 ‘말솜씨’가 아니라, 말을 전달해 사람을 움직이게 하는 표현력에 영향을 줍니다.
내 메시지가 ‘기억’에 남게 만들 수 있나요?
🟠 영향력 영역 – 커뮤니케이션
커뮤니케이션 강점은
생각과 감정을 언어로 생생하게 전달하는 성향이
강하게 나타나는 재능입니다.
혹시 이런 경험을 한 적이 있나요?
- 회의에서 말을 하면 분위기가 정리되거나 살아나는 편이다
- “그 말이 확 와 닿았어요”라는 피드백을 자주 듣는다
- 같은 내용도 어떻게 말하는지에 따라 결과가 바뀐다고 느낀다
이런 경험이 있다면 커뮤니케이션 강점을 잘 활용하고 있는 겁니다.
커뮤니케이션은 ‘떠드는 재능’이 아니라, 메시지를 사람에게 닿게 만드는 방식입니다.
갤럽 공식 정의
People exceptionally talented in the Communication theme generally find it easy to put their thoughts into words. They are good conversationalists and presenters.
커뮤니케이션 강점은 자신의 생각을 말과 글로 표현해, 사람들의 이해와 행동을 이끄는 재능 테마입니다.
— Gallup, An Introduction to the Communication® CliftonStrengths Theme
커뮤니케이션은 이렇게 발휘됩니다
1) 스토리텔링: 메시지를 ‘장면’으로 만듭니다
- 사례/비유로 이해를 돕습니다.
- 분위기와 감정을 읽고 전달 톤을 조정합니다.
2) 정리: 복잡한 내용을 한 문장으로 묶습니다
- 핵심을 잡아주는 멘트를 합니다.
- 팀의 생각을 하나의 언어로 통일합니다.
3) 설득: 사람의 마음을 움직이는 표현을 찾습니다
- 데이터와 감정 사이를 연결합니다.
- 행동을 촉진하는 문장을 만듭니다.
커뮤니케이션 강점을 발휘 했을 때 성과로 인정받는 패턴
개인 관점
- 설명/발표/글쓰기에서 보다 쉽게 사람들의 마음을 움직입니다.
- 아이디어를 현실적인 제안으로 정리해 전달합니다.
팀·관계 관점
- 서로의 오해를 줄이고, 의사소통 비용을 낮춥니다.
- 방향과 의미를 언어로 만들어 공유합니다.
직업별 커뮤니케이션 발휘의 순간
직장인(기획/PM)
상황: 이해관계자가 많아 설명이 복잡함
- 커뮤니케이션 발휘: 한 장 요약(핵심/근거/다음 행동)으로 설득합니다.
프리랜서(강사/코치)
상황: 개념이 어려워 고객이 못 따라옴
- 커뮤니케이션 발휘: 예시와 비유로 ‘아, 그거구나’ 순간을 만듭니다.
팀(프로젝트)
상황: 같은 목표인데 말이 달라 오해가 생김
- 커뮤니케이션 발휘: 팀의 목표를 한 문장으로 합의합니다.
커뮤니케이션, 이렇게 오해하기 쉬워요
| 자주 하는 오해 | 실제로는 |
|---|---|
| 커뮤니케이션은 말이 많다 | 커뮤니케이션은 ‘핵심이 닿는 방식’을 찾아 전달합니다 |
| 커뮤니케이션은 분위기만 띄운다 | 커뮤니케이션은 이해와 설득을 돕는 표현이 강점일 수 있습니다 |
| 커뮤니케이션은 즉흥적이다 | 상대 반응에 맞춰 표현을 조정하는 ‘현장 감각’이 강점일 수 있습니다 |
실행 질문
질문 1: 강점을 발휘하는 순간을 떠올려 볼까요?
- 내가 말/글로 설명할 때 사람들이 가장 잘 이해하는 주제는 무엇인가요?
질문 2: 강점을 활용하다가 생긴 약점은 무엇일까요?
- 말이 길어져 핵심이 흐려졌던 순간이 있나요?
질문 3: 어떻게 하면 강점을 온전히 사용할 수 있을까요?
- 핵심을 전달하지 못했던 그 말을 한 문장으로만 요약할 수 있나요?
FAQ
Q1. 커뮤니케이션이 강하면 발표를 꼭 잘하나요?
A. 커뮤니케이션 강점은 타고난 재능의 방향성을 보여주는 것이지, 완성된 스킬을 의미하지는 않습니다. 이 강점이 있다는 것은 메시지를 전달하는 방식에 대한 감각과 관심이 자연스럽게 있다는 뜻입니다. 실제로 발표나 글쓰기를 잘하려면 이 재능을 바탕으로 경험을 쌓고, 의도적인 연습을 통해 기술을 다듬어야 합니다. 강점은 출발점이자 방향이며, 그것을 어떻게 발전시키느냐에 따라 실제 역량으로 성장하게 됩니다.
Q2. 커뮤니케이션과 커뮤니케이션 능력은 같나요?
A. 다릅니다. ‘커뮤니케이션 강점’은 갤럽 강점검사에서 나타나는 타고난 재능의 방향성을 말합니다. 즉, 생각이나 감정을 말과 글로 표현하는 것이 자연스럽고, 그 과정에서 에너지를 느끼며, 다른 사람보다 쉽게 메시지를 전달할 수 있는 경향을 의미합니다.
반면 ‘커뮤니케이션 능력’은 훈련과 경험을 통해 개발할 수 있는 기술입니다. 예를 들어, 프레젠테이션 기법, 글쓰기 구조, 경청 방법 등은 누구나 배우고 익힐 수 있습니다.
쉽게 말해, 재능테마는 자연스러운 성향이고, 능력은 학습된 기술입니다. 커뮤니케이션 강점이 없어도 충분히 좋은 커뮤니케이터가 될 수 있으며, 반대로 강점이 있어도 의도적인 연습 없이는 그 잠재력을 충분히 발휘하기 어렵습니다.
Q3. 커뮤니케이션이 약하면 설득을 못하나요?
A. 아닙니다. 커뮤니케이션 강점이 없어도 설득은 충분히 가능합니다.
예를 들어:
분석 강점이 있다면 데이터와 논리로 설득할 수 있습니다
전략 강점이 있다면 장기적 관점과 대안 제시로 설득할 수 있습니다
공감 강점이 있다면 상대의 감정과 상황을 이해하며 설득할 수 있습니다
커뮤니케이션은 ‘표현의 방식’에서 강점을 보이는 것이고, 설득은 여러 강점의 조합으로 만들어지는 결과입니다.
커뮤니케이션은 메시지를 사람에게 닿게 만드는 힘입니다
커뮤니케이션 강점은 ‘말을 잘하는 사람’이 아니라, 메시지를 기억에 남게 만드는 사람입니다. 같은 내용이라도 어떻게 전달하느냐에 따라 그냥 지나가는 정보가 되기도 하고, 사람의 생각과 행동을 바꾸는 계기가 되기도 합니다. 당신의 커뮤니케이션이 만드는 변화의 힘을 믿어보세요.
